オンラインレッスンのご利用方法
リモートヘルプサービスに電話をして、利用したい「レッスン番号」をお伝えください。オペレーターがレッスンのご案内を致します。
また、時間指定でご利用を希望される方は、電話後、「3」をプッシュいただき、ご希望の時間、折り返し番号等を入力ください。
※1レッスンは、15分〜30分程度のお時間となりますので、お気軽にご利用ください。

スタート IT用語 パソコン基本操作 インターネット セキュリティ
ワープロソフト
(Word®)
表計算ソフト
(Excel®)
オフィスソフト
(Microsoft® Office)
ハガキ作成ソフト
(宛名職人)
スマートホン
デジタルカメラ Windows®10


レッスン番号 レッスン 効果 詳細内容
スタート リモートヘルプサービスの使い方 リモートヘルプサービスの様々な利用法を理解し使用することができます。 ・リモートヘルプサービスの使い方
・リモートツールの使い方


レッスン番号 レッスン 効果 詳細内容
IT用語 今更聞けないパソコン用語 パソコン使用時によく耳にする代表的な用語が理解できるようになります。
ご説明の用語以外でも、気になる用語がございましたらお気軽にご質問くださいませ。
・OSとは?
・Windowsとは?
・Wi-Fi(無線LAN)とは?
IT用語 今更聞けないインターネット用語 インターネット利用時によく耳にする用語が理解できるようになります。
ご説明の用語以外でも、気になる用語がございましたらお気軽にご質問くださいませ。
・インターネットとは?
・ダウンロードとは?
・検索サイトとは?
・SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)とは?
IT用語 今更聞けないスマホ用語 スマートホン(スマホ)使用時によく耳にする用語が理解できるようになります。
今ご使用のスマートホンで一緒に練習できます。
・タップ(利用動作)とは?
・フリック(利用動作)とは?
・スマートホン用OSとは?
・利用に必要なアカウントとは?
IT用語 最近よく聞く「格安スマホ」とは! 最近ニュースでも話題の「格安スマホ」の説明とそれにまつわる用語を理解できるようになります。 ・MVNOとは?
・MNPとは?
・SIMカードとは?
・格安スマホってなにがちがうの?
 →長所と短所


レッスン番号 レッスン 効果 詳細内容
パソコン基本操作 パソコンの基本操作 パソコンを初めて使用される際に必要になる基本操作が習得できます。 ・パソコンの起動方法
・クリック、ダブルクリック、右クリックの説明と練習
・アイコンの説明
・パソコンの終了方法
パソコン基本操作 パソコンの文字入力方法 パソコンでワープロのような文字入力方法が習得できます。 ・ひらがなの入力
・カタカナの入力
・英数字の入力
・漢字変換の練習
・タイピング練習サイトの紹介
パソコン基本操作 インターネットの基本操作 パソコンでインターネットの基本操作を覚えることができます。 ・インターネットの画面操作
・お気に入りの設定
・検索サイト(Google等)の紹介
パソコン基本操作 パソコンの画面を自分の
好きな写真に設定する方法
パソコンの画面(デスクトップ画面)はカスタマイズする事が可能です。
ここでは、デスクトップ画面を好きな写真に設定することが習得できます。
・デスクトップで不要アイコンの削除
・デスクトップの壁紙を好きな写真に設定する
パソコン基本操作 パソコンデータの整理方法 パソコンで作業された色々なデータは「ファイル」として保存されます。一般的なファイルの保存場所や整理方法について理解できるようになります。
・主にデータが保存されているマイドキュメント
 -インターネットでダウンロードしたファイル
 -マイドキュメントの説明
・パソコンの整理整頓方法
 -ディスクデフラグツール
 -ディスククリーンナップ


レッスン番号 レッスン 効果 詳細内容
インターネット ポータルサイトの設定方法 インターネットを開いて初めて表示されるページ(ポータルサイト)の設定ができるようになります。 ・ポータルサイトってどんな意味?
・ポータルサイトを設定するとこんなに便利
・実際に設定してみましょう。
インターネット インターネットで探し物をする方法
(インターネット検索のコツ)
インターネットで探し物をする際のコツがつかめます。 ・検索サイトの説明
・検索サイトが違うと検索結果が違うのはなぜ?
・Wikipedia(ウィキペディア)の説明
インターネット 面白い動画を見る方法 動画投稿サイト「YouTube」が利用できるようになります。 ・YouTubeの説明
・YouTubeの使い方
インターネット アマゾン・楽天の買い物の仕方
(インターネットで書籍や家電の買い方)
書籍や家電などを購入できる便利な「ネットショッピング」の利用方法がわかります。 ・有名なネットショッピングサイトの説明
・「ネットショッピング」で気をつけること
インターネット ネットスーパーの買い物の仕方
(インターネットで日用雑貨や食料品の買い方)
日用雑貨や食料品などを購入できる便利な「ネットスーパー」の利用方法がわかります。 ・近くの「ネットスーパー」を探す
・インターネットでの日用雑貨や食料品の買い方


レッスン番号 レッスン 効果 詳細内容
セキュリティ パソコンを安全に使うための知識 パソコンを安全に使うための知識が得られます。 ・コンピュータウィルスの説明
・主に2つの大事な安全確認
 -セキュリティソフトをいれていること
 -パソコンが最新の状態になっていること
セキュリティ 自分のパソコンが安全か
確認する方法
セキュリティソフトの重要性と、使用方法が理解できます。 ・セキュリティソフトの重要性
・セキュリティソフトの有無確認
・定期的なウィルスチェック
セキュリティ パソコンを最新の状態にする方法 パソコンをアップデートし最新の状態で安全に利用する方法が理解できるようになります。 ・アップデートの大切さ
・WindowsUpdateの方法
・Javaのアップデート方法
・Flash®のアップデート方法
・Adobe®Reader®のアップデート方法
セキュリティ パソコンで覚えのない請求画面が
出てきた場合の対処方法
不正な請求画面が出た時の対処方法や危ないサイトの特長が理解できます。
・不正プログラム対処
・危ないサイトの特長の説明
セキュリティ 怪しいメールが届いた時の
対処方法
覚えのない怪しいメールが来たときの対処方法がわかるようになります。 ・怪しいメールってどんなものだろう?
・メール確認方法


レッスン番号 レッスン 効果 詳細内容
ワープロ Word文書に表をいれる方法 まるでワープロで作成したような文章の中に表の入った表現豊かな文書がパソコンで作成できるようになります。 ・行と列を指定して作成する
ワープロ Word文書にマウスで表を作る方法 ・マウスで線を引いて作成する
ワープロ Wordで葉書をつくる方法 葉書や年賀状をパソコンで作成できるようになります。 ・Wordの葉書ウィザードの使い方


レッスン番号 レッスン 効果 詳細内容
表計算ソフト Excelで住所録を作成する方法 住所録がパソコンで作成できるようになります。 ・住所録の作り方
表計算ソフト Excelでグラフを作る方法 パソコンでグラフを作成することができるようになります。 ・グラフにするデータを作成
表計算ソフト 表で合計値を計算する方法 計算機能である「関数」を活用できるようになります。
ここでは例として最もよく使う「合計値の計算方法」が利用できるようになります。
・SUM関数の使い方
表計算ソフト 表で平均値を計算する方法 計算機能である「関数」を活用できるようになります。ここでは「平均値の計算方法」が利用できるようになります。
・AVERAGE関数の使い方


レッスン番号 レッスン 効果 詳細内容
オフィスソフト オフィスソフトの文章を印刷する方法 オフィスソフトを利用した書類・グラフ・年賀状などを印刷できるようになります。 ・印刷仕方


レッスン番号 レッスン 効果 詳細内容
ハガキ作成ソフト
(宛名職人)
住所録を新規作成する方法 ハガキ作成ソフト(宛名職人)にて住所録を新しく作成する方法を習得できます。
・住所録の新規作成
・住所録の保存
ハガキ作成ソフト
(宛名職人)
住所録に宛名を追加・削除する方法 ハガキ作成ソフト(宛名職人)にて既に作成した住所録に宛名を追加・削除する方法を習得できます。
・作成済み住所録に宛名データ追加
・作成済み住所録の宛名データ削除
ハガキ作成ソフト
(宛名職人)
旧バージョンの宛名職人で作成した住所録を読み込む方法 ハガキ作成ソフト(宛名職人)にて旧バージョンのソフトで作成した住所録データを新しいバージョンのソフトで読み込む方法を習得できます。
・旧バージョンの宛名職人で作成した住所録データの読込
ハガキ作成ソフト
(宛名職人)
他ハガキ作成ソフトの住所録を読み込む方法 ハガキ作成ソフト(筆まめ、筆王、筆ぐるめ)で作成した住所録を、宛名職人のソフトで読み込む方法を習得できます。 ・他ハガキ作成ソフト(筆まめ、筆王、筆ぐるめ)での住所録の保存
・宛名職人での他ハガキ作成ソフト(筆まめ、筆王、筆ぐるめ)で保存した住所録の読込
ハガキ作成ソフト
(宛名職人)
宛名を印刷する方法 ハガキ作成ソフト(宛名職人)にて宛名面を印刷する方法を習得できます。 ・差出人の設定
・印刷する住所録の呼び出し
・宛名面の文字、デザインの設定、編集
・宛名面の印刷
ハガキ作成ソフト
(宛名職人)
裏面デザインを印刷する方法 ハガキ作成ソフト(宛名職人)にて裏面デザインを印刷する方法を習得できます。 ・裏面デザインの設定、編集
・裏面デザインの印刷


レッスン番号 レッスン 効果 詳細内容
スマートホン スマートホンを家の無線LANに接続する方法 お使いのスマートホンで無線LANに接続することができるようになります。
※ご自身がどの無線LANを使用されているかご不明の際は、その旨担当者にお伝え下さい。
・無線LAN設定


レッスン番号 レッスン 効果 詳細内容
デジタルカメラ デジタルカメラで撮った写真を
パソコンで保存する方法
デジタルカメラで撮った写真をパソコンに取り込むことができるようになります。
※デジタルカメラ付属のケーブル等がない場合、御案内できない場合がございます。
・パソコンとデジタルカメラを接続
・撮影した写真の取り込み
デジタルカメラ パソコンに保存した写真を
整理する方法
デジタルカメラで撮った写真をパソコンの中で整理して保存する方法を覚えることができます。 ・フォルダ分けして整理整頓
デジタルカメラ デジタルカメラで撮った写真の
編集する方法
デジタルカメラで撮った写真をパソコン上で編集できるようになります。 ペイントソフトを使っての編集・保存


レッスン番号 レッスン 効果 詳細内容
Windows10 Windows10利用方法 Windows10の簡単な基本操作を利用できるようになります。 ・新しいデスクトップ画面の特徴
・タイル画面の利用方法
・アプリケーションのインストール方法
Windows10 自分のパソコンがWindows10
対応しているか確認する方法
ご自身のパソコンがパソコンメーカーでWindows10へのアップグレード対応可能かの確認とアップグレード方法を理解できます。 ・対象パソコンの確認
・対象パソコンのアップデート方法の確認とご案内
・ご自身で対応される際の留意点の確認


※本サイトのレッスンについては適宜更新してまいります。

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・「Wi-Fi」はWi-Fi Allianceの登録商標です。
・「Windows®」、「Microsoft®Windows®」、「Microsoft® Office」、「Microsoft® Office Word®」、「Microsoft® Office Excel®」、「Microsoft® Office PowerPoint®」、「Microsoft® Internet Explorer®」、「Microsoft®Excel®」、「Microsoft®PowerPoint®」、「Microsoft®Word®」は、Microsoft Corporation の、商標または登録商標です。
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